Blood Covenant 이용약관

Blood Covenant Terms of Service
초안 — 출시 전 전문가 검토 필요

제1조 (목적) 이 약관은 (운영자 명칭 — 출시 전 확정, 이하 "운영자")가 제공하는 모바일 게임 Blood Covenant(이하 "게임")의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리·의무를 정합니다. 이 약관은 앱 안(설정 → 이용약관)과 https://legal.bloodcovenant.app/terms.html 에서 볼 수 있습니다.

제2조 (용어) "계정"은 이메일, 게스트 또는 간편 로그인(Google·Apple·카카오)으로 만든 이용자의 게임 계정입니다. "게임 재화"는 골드, 계약의 패(은은한·빛나는·타오르는 패), 이동포인트, 아이템, 패밀리어 등 게임 안에서 쓰는 모든 것입니다. "유료 상품"은 스토어(Google Play·App Store)에서 돈을 내고 사는 상품입니다.

제3조 (약관의 효력과 변경) 약관은 앱에 게시하면 효력이 생깁니다. 운영자는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 내용은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱 공지로 알립니다. 시행일 뒤에도 게임을 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 (이용 자격과 연령) 대한민국에서는 만 14세 이상, 그 밖의 나라에서는 만 13세 이상만 이용할 수 있습니다. 처음 실행할 때 태어난 해를 확인하며, 사실과 다르게 답해 생기는 문제는 이용자가 책임집니다. 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아 이용해야 하며, 유료 상품 결제는 법정대리인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

제5조 (계정) ① 이용자는 이메일, 게스트, 간편 로그인으로 계정을 만들 수 있습니다. 게스트 계정은 기기에만 저장되므로 앱 삭제·기기 변경 시 복구되지 않을 수 있으며, 설정 → 계정 연결로 이메일이나 간편 로그인을 연결하면 보존됩니다. ② 한 계정은 한 번에 한 기기에서만 쓸 수 있습니다. ③ 계정은 타인에게 팔거나 빌려줄 수 없으며, 이용자는 자신의 비밀번호와 기기를 안전하게 관리해야 합니다. ④ 이용자는 설정 → 계정 → 계정 삭제로 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 요청 뒤 30일 동안은 취소할 수 있고, 그 뒤 진행·패밀리어·재화는 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.

제6조 (서비스의 제공·변경·중단) ① 운영자는 점검·업데이트·장애 대응을 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며 가능한 한 앱 공지로 미리 알립니다. ② 운영자는 게임 내용(패밀리어·스킬·능력치·보상·확률·이벤트 등)을 운영상 필요에 따라 바꿀 수 있습니다. ③ 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 앱 공지로 알리며, 종료 시점에 남은 유료 재화는 관련 법에 따라 처리합니다.

제7조 (유료 상품과 결제) ① 유료 상품은 스토어의 결제 방식으로만 살 수 있고, 가격은 스토어 화면에 그 나라 통화로 표시됩니다. ② 상품 내용(지급 수량, 기간)은 상점 화면에 표시된 대로이며, 산 것은 게임 안 우편함으로 지급됩니다. ③ 결제 한도: 한 계정이 한 달(한국 시간 기준)에 결제할 수 있는 금액은 100,000원 상당이며, 미성년자는 50,000원 상당입니다. 그 밖에 상품별 횟수 제한이 있을 수 있습니다. ④ 「계약자의 맹세」(30일)는 자동 갱신되지 않는 1회 구매 상품이며, 남은 기간에 더해져 최대 60일까지 쌓입니다. 「연대기」 유료 칸은 해당 시즌에만 유효합니다. ⑤ 일부 나라(예: 벨기에)에서는 무작위 뽑기와 연결된 상품을 팔지 않습니다.

제8조 (청약철회와 환불) ① 유료 상품의 환불은 각 스토어의 환불 절차와 정책을 따릅니다. ② 결제 후 7일 이내이고 지급된 내용을 전혀 쓰지 않았다면(우편을 받지 않은 상태) 청약을 철회할 수 있습니다. 우편을 받아 재화를 쓰기 시작했거나 기간제 상품이 시작된 뒤에는 그 부분에 대해 철회할 수 없습니다. ③ 환불이 이뤄지면 아직 받지 않은 지급은 취소되고, 기간제 상품은 산 기간만큼 줄며, 이미 받아 쓴 재화는 돌려받을 의무가 생깁니다. 돌려받을 재화가 정리될 때까지 그 계정의 결제와 거래소 이용이 제한될 수 있습니다. ④ 운영자의 잘못(장애로 지급 누락 등)으로 생긴 피해는 운영자가 같은 상품 재지급 또는 환불로 보상합니다.

제9조 (확률형 아이템) ① 계약의 패로 얻는 패밀리어는 무작위로 정해지며, 패 종류별 등급 확률과 등급 안 개별 확률은 중개소 화면의 각 패 카드와 확률 보기에서 언제든 볼 수 있습니다. ② 확률이나 구성이 바뀌면 바꾸기 전에 앱 공지로 알립니다. ③ 특정 패밀리어를 확정으로 얻는 상품은 그렇게 표시된 상품에만 해당합니다.

제10조 (게임 재화) ① 게임 재화는 게임 안에서만 쓰며, 현금으로 바꾸거나 환급받을 수 없습니다(제8조의 환불 제외). ② 거래소에서 이용자끼리 패밀리어를 골드·아이템과 바꿀 수 있지만, 돈이나 게임 밖의 대가를 주고받는 거래(현금 거래)는 금지됩니다. 유료 상품으로 산 빛나는 패·타오르는 패는 거래 조건으로 쓸 수 없습니다. ③ 이벤트·보상·버그로 잘못 지급된 재화는 회수될 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무와 금지 행위) 다음 행위는 금지됩니다. 위반하면 경고, 기능 제한, 일정 기간 또는 영구 이용 정지, 재화 회수가 될 수 있고, 피해가 크면 법적 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (제재와 이의) 운영자는 위반 행위를 확인하면 제11조의 조치를 할 수 있으며, 그 사유와 기간을 앱 안에서 알립니다. 이용자는 설정 → 문의하기로 이의를 제기할 수 있고, 운영자는 확인 뒤 답합니다.

제13조 (콘텐츠와 권리) 게임의 그림·소리·이야기·이름·프로그램 등 모든 콘텐츠의 권리는 운영자(또는 운영자에게 권리를 준 사람)에게 있습니다. 이용자는 게임을 즐기는 범위에서만 쓸 수 있으며, 허락 없이 복제·배포·판매할 수 없습니다. 이용자가 채팅·닉네임 등으로 올린 내용에 대해 이용자는 운영자가 서비스 운영을 위해 그 내용을 보관·표시·검토하는 것을 허락합니다.

제14조 (책임의 한계) ① 운영자는 천재지변, 통신 장애, 스토어·로그인 서비스 등 외부 서비스의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다. ② 이용자의 기기·통신 문제, 계정 관리 소홀, 약관 위반으로 생긴 손해도 마찬가지입니다. ③ 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 그리고 소비자 보호법으로 배제할 수 없는 책임은 이 조항으로 제한되지 않습니다.

제15조 (준거법과 분쟁) 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 다만 대한민국 밖의 이용자는 거주하는 나라의 소비자 보호법 가운데 당사자 합의로 배제할 수 없는 보호를 그대로 받습니다. 분쟁은 먼저 설정 → 문의하기로 해결을 시도하고, 해결되지 않으면 관련 법에 따른 법원 또는 소비자 분쟁 해결 기구에서 다룹니다.

제16조 (문의) 게임 안 설정 → 문의하기 또는 [email protected] 으로 연락할 수 있습니다.

시행일: (출시일에 확정)

English

1. Purpose. These terms set the conditions for using the mobile game Blood Covenant (the "game") provided by (operator name — to be set before launch) (the "operator"), and the rights and duties of the operator and players. They are shown in the app (Settings → Terms of service) and at https://legal.bloodcovenant.app/terms.html.

2. Definitions. An "account" is a player's game account made with an email, as a guest, or through social sign-in (Google, Apple, Kakao). "Game resources" are everything used inside the game: gold, pact tablets (Faint, Glowing, Blazing), movement points, items, familiars. "Paid products" are products bought with money through the store (Google Play, App Store).

3. Effect and changes. These terms take effect when posted in the app. The operator may change them within the law; changes are announced in the app 7 days before they take effect (30 days for changes that are to players' disadvantage). Continuing to play after that date means you accept the changed terms; if you do not, you may delete your account.

4. Eligibility and age. The game is for players aged 14 and over in Korea and 13 and over elsewhere. The birth year is checked on first launch; problems caused by a false answer are the player's responsibility. Minors must have a parent's or guardian's consent to play, and their purchases of paid products are treated as made with that consent.

5. Accounts. (1) An account can be made with an email, as a guest, or through social sign-in. A guest account lives on the device only and may not be recoverable after uninstalling or changing devices; linking an email or social sign-in in Settings → Link an account preserves it. (2) An account is used on one device at a time. (3) Accounts may not be sold or lent; you are responsible for keeping your password and device safe. (4) You can delete your account at any time from Settings → Account → Delete account. You may cancel within 30 days; afterwards all progress, familiars and resources are deleted and cannot be restored.

6. Service changes and interruptions. (1) The operator may pause the service for maintenance, updates or incidents and will announce it in the app whenever possible. (2) The operator may change game content (familiars, skills, stats, rewards, odds, events) as needed for operation. (3) If the service is ended, players are told in the app 30 days in advance, and remaining paid resources are handled under the applicable law.

7. Paid products and payment. (1) Paid products are bought only through the store's payment system; prices are shown in the store in your local currency. (2) What a product contains (quantities, durations) is as shown on the store screen, and purchases are delivered to the in-game mailbox. (3) Spending limits: one account may spend the equivalent of 100,000 KRW per month (Korean time); minors 50,000 KRW. Some products also have purchase-count limits. (4) The Pactbearer's Oath (30 days) is a one-time purchase that does not renew automatically; it adds to the time left, up to 60 days. The paid Chronicle track is valid for its season only. (5) In some countries (for example Belgium) products tied to random draws are not sold.

8. Withdrawal and refunds. (1) Refunds follow the refund procedure and policy of the store you bought from. (2) Within 7 days of payment, and as long as nothing delivered has been used (the mail not yet claimed), you may withdraw from the purchase. Once the mail is claimed and the resources are used, or a timed product has started, withdrawal is no longer possible for that part. (3) When a refund is made, undelivered goods are cancelled, timed products lose the purchased period, and resources already claimed must be returned; until that is settled, purchases and bazaar trading on the account may be restricted. (4) Harm caused by the operator (for example a delivery lost through an outage) is made good by re-delivery or a refund.

9. Random draws (loot boxes). (1) Familiars obtained with pact tablets are determined at random; the rank odds for each tablet and the odds within a rank can be seen at any time on the Broker screen (each tablet card and the odds view). (2) Changes to odds or contents are announced in the app before they take effect. (3) Products that guarantee a specific familiar are only those labelled as such.

10. Game resources. (1) Game resources are used inside the game only and cannot be exchanged for cash or refunded (except as in section 8). (2) Players may trade familiars for gold and items in the bazaar, but trading for money or anything outside the game (real-money trading) is prohibited. Glowing and Blazing Tablets bought as paid products cannot be bazaar conditions. (3) Resources granted by mistake (events, rewards, bugs) may be taken back.

11. Player duties and prohibited conduct. The following is prohibited and may lead to a warning, feature restrictions, temporary or permanent suspension, removal of resources and, for serious harm, legal action:

12. Sanctions and appeals. When a breach is confirmed, the operator may take the measures in section 11 and states the reason and duration in the app. You may appeal through Settings → Contact support; the operator reviews and answers.

13. Content and rights. All game content (art, sound, story, names, software) belongs to the operator or its licensors. You may use it only to play the game and may not copy, distribute or sell it without permission. For content you post (chat, nicknames), you allow the operator to store, display and review it for running the service.

14. Limits of liability. (1) The operator is not liable for harm caused by events beyond its control, such as natural disasters, network outages, or failures of outside services (stores, sign-in providers). (2) The same applies to harm caused by your device or connection, careless account handling, or breach of these terms. (3) Liability for the operator's intent or gross negligence, and any liability that consumer protection law does not allow to be excluded, is not limited by this section.

15. Governing law and disputes. These terms are governed by the law of the Republic of Korea. Players outside Korea keep the protections of their own country's consumer law that cannot be waived by agreement. Disputes are first addressed through Settings → Contact support; if unresolved, they go to the courts or consumer dispute bodies that the applicable law provides.

16. Contact. In the game: Settings → Contact support, or [email protected].

Effective: (set on the launch date)